Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 4 de setembro de 2026.
1. Quem trata os seus dados
Esta política se aplica ao site clinicareabilitacaounai.com.br, mantido pela Casa Vereda, que atende Unaí e região, no Noroeste de Minas. O tratamento de dados segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos envia voluntariamente e o mínimo necessário para operar o site:
- Dados de contato. Nome, telefone e o conteúdo da mensagem, quando você fala com a gente por telefone ou WhatsApp.
- Informações sobre o caso. O que você contar durante o atendimento, incluindo dados de saúde de terceiros, quando você procura ajuda para outra pessoa.
- Dados de navegação. Páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso, de forma agregada, por meio de ferramenta de estatística.
Não usamos formulário de cadastro neste site e não pedimos documento, endereço ou dado bancário por aqui.
3. Dados de saúde recebem proteção reforçada
Informações sobre uso de substâncias, tratamentos anteriores e condições de saúde são dados pessoais sensíveis na LGPD. Eles são usados exclusivamente para avaliar o caso e orientar o atendimento, acessados apenas pela equipe envolvida, e nunca compartilhados com terceiros para finalidade comercial.
4. Para que usamos
- Responder ao seu contato e orientar sobre as modalidades de tratamento.
- Avaliar clinicamente o caso, quando você solicita esse atendimento.
- Entender de forma agregada como o site é usado, para melhorá-lo.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis a serviços de saúde.
5. Base legal
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução do atendimento que você solicita, na tutela da saúde por profissionais de saúde e no cumprimento de obrigação legal, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados e não os cedemos para publicidade de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com a equipe clínica responsável pelo atendimento, com prestadores de infraestrutura tecnológica que hospedam o site sob obrigação de confidencialidade, e com autoridades quando houver determinação legal ou judicial.
7. Cookies e estatísticas
Usamos ferramenta de estatística de audiência para medir o uso do site. Ela opera com consentimento para análise e sem finalidade de publicidade: não há remarketing nem venda de audiência. Você pode bloquear cookies no seu navegador sem perder o acesso ao conteúdo.
8. Por quanto tempo guardamos
Registros de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de prazos legais, e depois eliminados ou anonimizados. Dados de navegação agregados são retidos pelo período configurado na ferramenta de estatística.
9. Sigilo
O sigilo sobre quem procura tratamento é obrigação profissional da equipe de saúde. Não informamos empregador, vizinhança ou familiares não autorizados sobre a existência de um atendimento.
10. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Basta solicitar pelo 0800 500 6070 e a resposta é dada nos prazos da LGPD.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado no site e acesso restrito às informações de atendimento. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente relevante, comunicamos os titulares e a autoridade competente.
12. Menores de idade
Quando o atendimento envolve adolescente, o contato é conduzido com o responsável legal, e os dados são tratados no melhor interesse do menor, conforme o artigo 14 da LGPD.
13. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade e pedidos relativos aos seus dados: 0800 500 6070.